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Materiales de las Joyas:
- Todas nuestras joyas están hechas de auténtica Plata 925 con su respectivo sello.
- Algunas joyas están pintadas a mano y bañadas en plata.
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Compatibilidad con otras marcas.
- Sí, nuestros Charms son completamente compatibles con las pulseras/brazaletes para charms de otras marcas.
- Nuestras pulseras también son compatibles con los Charms de otras marcas.
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Envío:
- Ofrecemos envío a través de Starken y Chilexpress.
- Entrega presenciales en Metro Moneda previa coordinación.
- Encuentra más detalles sobre los envíos y horarios en la sección Envíos y despachos de nuestro menú principal.
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Tiempo de Envío:
- Realizamos entregas presenciales durantes toda la semana.
- Los despachos son realizados martes y jueves.
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Tallas de Pulsera:
- Para determinar tu talla de pulsera, mide tu muñeca ajustada y agrega 2 cm a esa medida.
- Para más información revisa ¿Como médir tu pulsera? o en el menú principal.
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Cambios por Talla:
- Aceptamos cambios por talla si la pulsera se encuentra en perfecto estado y hay disponibilidad.
- Los gastos de envío para cambios por talla corren por cuenta del cliente.
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Cuidado de las Joyas:
- Evita el contacto con cloro, perfume, cremas y otros productos químicos que pueden opacar tus joyas.
- Si tus joyas han perdido su brillo, puedes limpiarlas con un paño para pulir plata que viene de regalo con tu compra.
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Garantía:
- Ofrecemos una garantía de 30 días por fallas de fabricación.
- Esta garantía no cubre daños mecánicos, desgaste o pérdida de brillo natural de la plata.
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Packaging:
- Cada joya se entrega en un exclusivo packaging diseñado para una experiencia especial.
- Puedes indicar si es un regalo y personalizarlo con un mensaje.
- También puedes incluir un packaging especial con logo.
